LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

f1s thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và duy trì phiên...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch thanh toán bảo mậtKhông bán thông tin cá nhânBạn kiểm soát cài đặt riêng tưTuân thủ quy định Việt Nam
f1s Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Những dữ liệu chúng tôi ghi nhận khi bạn mở tài khoản và chơi

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ RIÊNG TƯ

Liên hệ đội ngũ bảo mật nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu

Nếu bạn muốn biết chính xác dữ liệu nào chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Cài đặt tài khoản Đăng nhập vào f1s, vào phần Cài Đặt...
CAM KẾT MINH BẠCH

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để giữ dữ liệu của bạn an toàn

f1s xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp từ máy chủ đến giao diện người dùng, đảm bảo mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa trước khi...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin bạn nhập trên trang đăng ký, nạp tiền hoặc rút tiền đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trước khi gửi tới máy chủ. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần mà dùng thuật toán băm bcrypt với độ phức tạp cao.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán. Hệ thống tự động cảnh báo nếu phát hiện hành vi truy xuất bất thường ngoài giờ làm việc hoặc từ địa điểm lạ.

Máy chủ trong nước

Cơ sở dữ liệu chính của f1s được đặt tại trung tâm dữ liệu ở Việt Nam, tuân thủ quy định lưu trữ dữ liệu công dân trong lãnh thổ. Chúng tôi không chuyển dữ liệu tài khoản ra nước ngoài trừ khi cần xác minh giao dịch với ngân hàng quốc tế.

Sao lưu tự động

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được sao lưu mỗi sáu giờ vào máy chủ dự phòng với mã hóa riêng. Nếu hệ thống chính gặp sự cố, chúng tôi có thể khôi phục thông tin của bạn trong vòng ba mươi phút mà không mất lịch sử cược hay số dư.

Kiểm toán định kỳ

Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện rà soát chính sách quyền riêng tư mỗi quý, cập nhật danh sách nhà cung cấp dịch vụ và kiểm tra xem dữ liệu nào còn cần thiết. Chúng tôi xóa tự động các bản ghi cũ hơn năm năm trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Thông báo vi phạm

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu hoặc truy cập trái phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng bảy mươi hai giờ, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và các bước bảo vệ tài khoản. Chúng tôi cũng báo cáo sự cố lên cơ quan chức năng theo quy định.

So sánh cách f1s xử lý dữ liệu với các tiêu chuẩn phổ biến

Nhiều nền tảng giải trí trực tuyến công bố chính sách quyền riêng tư nhưng ít khi giải thích rõ họ lưu trữ dữ liệu ở đâu, bao...

Vị trí máy chủf1s lưu trữ toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch tại trung tâm dữ liệu ở Việt Nam, trong khi nhiều nền tảng khác dùng máy chủ đám mây ở Singapore hoặc Hong Kong. Việc giữ dữ liệu trong nước giúp chúng tôi tuân thủ quy định địa phương và giảm độ trễ khi bạn truy cập tài khoản.
Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo ZaloPay VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, không gửi thông tin cá nhân cho công ty quảng cáo hay đối tác tiếp thị. Một số nền tảng khác bán danh sách email hoặc lịch sử cược cho mạng quảng cáo để tối ưu chiến dịch.
Thời gian lưu giữf1s xóa tự động dữ liệu phiên đăng nhập sau ba mươi ngày không hoạt động và lịch sử cược sau năm năm trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại. Các nền tảng khác thường lưu trữ vô thời hạn để phân tích xu hướng người dùng mà không thông báo rõ ràng.
Quyền truy cập của bạnBạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản ngay trong trang Cài Đặt mà không cần gửi email hay chờ phê duyệt. Nhiều nền tảng yêu cầu bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ và chờ từ bảy đến mười bốn ngày để xử lý yêu cầu xóa dữ liệu.
Mã hóa giao dịchMọi giao dịch nạp và rút tiền trên f1s đều sử dụng mã hóa AES-256 và được xác thực hai lớp qua SMS hoặc ứng dụng ngân hàng. Một số nền tảng chỉ áp dụng mã hóa cơ bản và không yêu cầu xác thực hai yếu tố cho giao dịch dưới ngưỡng nhất định.
Nhật ký kiểm toánChúng tôi ghi lại mọi lần truy cập dữ liệu cá nhân của bạn bởi nhân viên nội bộ và lưu nhật ký trong ba năm để kiểm toán. Hầu hết nền tảng khác không công khai cơ chế giám sát truy cập nội bộ, khiến bạn khó biết ai đã xem thông tin của mình.
Thông báo thay đổif1s gửi email thông báo ít nhất ba mươi ngày trước khi thay đổi chính sách quyền riêng tư, kèm bản tóm tắt điểm khác biệt. Các nền tảng khác thường chỉ cập nhật trang chính sách mà không gửi thông báo chủ động, khiến bạn bỏ lỡ những thay đổi quan trọng.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên f1s

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và lobby để bạn luôn biết mình đang chia sẻ thông tin gì, kiểm soát được cài đặt...

Bảng điều khiển riêng tư

Trong trang Cài Đặt Tài Khoản, bạn sẽ thấy tab Quyền Riêng Tư liệt kê đầy đủ dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ: tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Bạn có thể tải xuống từng danh mục dưới dạng JSON hoặc CSV để kiểm tra.

Nhật ký phiên đăng nhập

Mỗi lần bạn đăng nhập vào f1s, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Bạn có thể xem danh sách hai mươi phiên gần nhất trong tab Bảo Mật và đăng xuất từ xa nếu nhận thấy thiết bị lạ đang hoạt động trên tài khoản của mình.

Xác thực hai yếu tố

Bật tính năng xác thực hai yếu tố trong Cài Đặt Bảo Mật để yêu cầu mã SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, và chúng tôi không lưu mã xác thực sau khi đã sử dụng.

Yêu cầu xóa tài khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, chọn nút Xóa Tài Khoản ở cuối trang Cài Đặt. Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử cược trong vòng bảy ngày làm việc trừ các bản ghi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Tùy chọn cookie

f1s chỉ dùng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Chúng tôi không cài đặt cookie theo dõi hành vi hay quảng cáo, và bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Liên hệ nhanh bảo mật

Mở cửa sổ chat trực tiếp và chọn danh mục Quyền Riêng Tư để được kết nối ngay với nhân viên chuyên trách. Họ sẽ yêu cầu mã xác thực qua SMS trước khi trả lời câu hỏi về dữ liệu cá nhân, đảm bảo chỉ bạn mới có quyền truy cập thông tin tài khoản.

Câu trả lời nhanh về cách f1s xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Ngoài ra, mỗi phiên đăng nhập ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị giúp phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi không yêu cầu địa chỉ nhà chi tiết trừ khi bạn muốn nhận quà tặng vật lý.

Mọi giao dịch nạp và rút tiền được lưu trữ tại trung tâm dữ liệu ở Việt Nam với mã hóa AES-256. Chúng tôi chỉ giữ lại mã tham chiếu ngân hàng, số tiền và thời gian xử lý, không lưu thông tin thẻ hay mật khẩu ngân hàng của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo ZaloPay VNPay khi bạn thực hiện giao dịch và với cơ quan chức năng nếu pháp luật yêu cầu. f1s không bán danh sách email hay lịch sử cược cho bên thứ ba, cũng không gửi thông tin của bạn cho mạng quảng cáo.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt rồi chọn tab Quyền Riêng Tư. Bạn sẽ thấy nút Tải Xuống Dữ Liệu cho phép xuất toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập dưới dạng JSON hoặc CSV trong vài giây.

Vào trang Cài Đặt, kéo xuống cuối và chọn nút Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận, sau đó xóa toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử cược trong bảy ngày làm việc trừ bản ghi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Dữ liệu phiên đăng nhập được xóa sau ba mươi ngày không hoạt động. Lịch sử giao dịch và cược được giữ năm năm theo quy định tài chính, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian dài hơn.

Chúng tôi sẽ gửi email và SMS trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố. Đồng thời, f1s báo cáo vi phạm lên cơ quan chức năng theo đúng quy định của Việt Nam.